Politika privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Sretna Šapica prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke.

1. Voditelj obrade

Sretna Šapica, obrt za skrb o psima, Sarajevo, Bosna i Hercegovina.
Email: info@sretnasapica.com

2. Koje podatke prikupljamo

• Kontakt podaci (ime, prezime, e-mail, telefon)
• Podaci o vašem psu (ime, pasmina, starost, zdravlje)
• Podaci o rezervacijama (vrsta usluge, datumi)
• Tehnički podaci (IP adresa, preglednik, kolačići)

3. Svrha obrade

• Organizacija i pružanje usluga
• Komunikacija s vama
• Evidencija rezervacija
• Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova

• Vaša privola (kontakt obrazac)
• Izvršenje ugovora (rezervacije)
• Zakonske obveze
• Legitimni interes

5. Pohrana i zaštita

Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno. Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite od neovlaštenog pristupa.

6. Dijeljenje podataka

Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Dijelimo ih samo s pružateljima IT usluga, uz odgovarajuće mjere zaštite, ili kada smo na to zakonski obvezni.

7. Vaša prava (GDPR)

• Pravo na pristup podacima
• Pravo na ispravak
• Pravo na brisanje ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost
• Pravo na prigovor
• Pravo na povlačenje privole

Zahtjeve šaljite na info@sretnasapica.com.

8. Kontakt

Sretna Šapica · Sarajevo, BiH
info@sretnasapica.com
+387 61 509 734